종이팩이 눌리면 구매 경험도 달라집니다
병·팩·바는 모양과 강도가 달라 최종 포장 상태로 수령을 확인해야 합니다. 진열할 때 문제없어 보여도 잔량이 줄었을 때 기울거나 걸릴 수 있습니다. 상품 종류를 바꾸면 같은 크기처럼 보여도 다시 시험해 보세요.
한 번 사는 고객과 다시 오는 고객
처음 방문한 사람은 이용 방법과 상품 정보를 먼저 찾고, 다시 오는 사람은 익숙한 상품을 빠르게 고르려 할 수 있습니다. 기본 상품을 쉽게 찾는 화면과 신상품 안내가 서로 방해하지 않게 정리해 보세요. 구성을 바꾸더라도 상품 이름과 실제 판매 단위는 일관되게 유지하는 것이 좋습니다. 키오스크 상세 화면에서 제조사 기준의 영양 정보와 용량을 확인하게 할 수 있습니다. 수치의 단위를 통일해 보여주되, 제품에 없는 효능을 추가하지 않습니다.
설명 한 줄이 줄여주는 구매 후 질문
프로틴 음료·단백질바 자판기 자판기 화면에서는 실제 구성과 수령 상태를 짧게 보여주는 것이 중요합니다. 이미지에 등장하지만 포함되지 않는 물건은 별도로 구분하세요. 문장을 길게 늘리기보다 고객이 잘못 고를 수 있는 차이부터 설명하면 구매 후 문의를 줄이는 데 도움이 됩니다.
휴무일이 끼어 있는 주의 보충 계획
평소와 달리 시설이 쉬거나 공급 일정이 바뀌는 주에는 같은 재고 계획을 쓰기 어렵습니다. 휴무 전 남은 상품과 다음 입고일을 함께 살펴보세요. 판매할 수 없는 시간까지 평소 속도로 팔릴 것으로 예상하지 않고, 실제 운영 일정에 맞춰 보충량을 조정합니다.
