구매 문의는 상품 선택부터 수령까지
상품이 나오지 않았을 때 고객이 기기 위치와 결제 시각을 쉽게 전달할 수 있도록 문의처를 표시하세요. 문의 접수 과정에서도 불필요한 정보를 요구하지 않는 안내가 좋습니다. 공급 상품이나 포장이 바뀌면 판매 화면과 수령 설정을 함께 확인합니다.
오래 남는 상품을 바로 빼기 전에
판매가 느리다면 수요가 없는지, 화면에서 찾기 어려운지, 판매 단위가 부담스러운지 나누어 생각해 보세요. 사진과 이름이 실제 상품을 잘 설명하는지도 확인합니다. 상품을 교체할 때는 한 번에 여러 조건을 바꾸기보다 무엇을 바꿨는지 기록해 다음 판단에 남겨두세요. 성인 인증을 추가하는 구성은 PASS 인증·신분증 인증·간편인증 중 적용 모델이 지원하는 방식과 실제 처리 범위를 확인해 선택합니다. 인증 기능을 추가했다는 이유만으로 모든 품목과 장소에서 판매가 가능한 것으로 안내하지 않습니다.
수량을 늘릴지 보충 횟수를 늘릴지
인기 상품이 자주 비면 진열 수량을 늘리는 방법과 더 자주 채우는 방법을 비교할 수 있습니다. 한 품목에 칸을 늘리면 다른 선택지가 줄어든다는 점도 함께 생각하세요. 판매 기록과 운영자가 방문할 수 있는 간격을 같이 보면 현재 공간에서 가능한 선택이 보입니다.
휴무일이 끼어 있는 주의 보충 계획
평소와 달리 시설이 쉬거나 공급 일정이 바뀌는 주에는 같은 재고 계획을 쓰기 어렵습니다. 휴무 전 남은 상품과 다음 입고일을 함께 살펴보세요. 판매할 수 없는 시간까지 평소 속도로 팔릴 것으로 예상하지 않고, 실제 운영 일정에 맞춰 보충량을 조정합니다.
