음료와 바를 찾는 이유가 다릅니다
프로틴 음료·단백질바 자판기는 밀봉 완제품을 빠르게 고르는 구성입니다. 마실 상품과 씹어 먹을 상품을 구분하고, 고객이 용량과 맛을 함께 비교하도록 안내하세요. 운동 시설에 설치한다는 이유만으로 모든 이용자의 식단 목적이 같다고 가정하지 않습니다.
포장에 남아 있어야 하는 안내
구매 화면을 떠난 뒤에도 제품 정보를 확인할 수 있어야 합니다. 공급 상품의 표시를 포장이나 세트 구성 과정에서 가리지 않는지 살펴보세요. 사용·보관 안내가 필요한 상품은 판매 화면의 설명과 실제 표시가 서로 다른 내용을 전달하지 않도록 맞춥니다. 키오스크 상세 화면에서 제조사 기준의 영양 정보와 용량을 확인하게 할 수 있습니다. 수치의 단위를 통일해 보여주되, 제품에 없는 효능을 추가하지 않습니다.
문의가 들어왔을 때 기기부터 찾기
여러 곳에서 운영한다면 고객이 어느 기기를 이용했는지부터 알아야 합니다. 기기 위치와 결제 시각, 선택 상품을 쉽게 전달할 수 있도록 안내하세요. 고객에게 같은 설명을 여러 번 요구하지 않도록 접수 기록과 담당자 전달 방법을 단순하게 정리합니다.
여러 기기를 하나의 매장처럼 보이게
기기마다 상품명과 가격 표시 방식이 다르면 같은 공간에서도 이용 방법이 다르게 느껴집니다. 판매 단위와 수령 안내를 같은 순서로 정리해 보세요. 일반 스마트 기기와 냉장·냉동 기기를 함께 검토할 때도 상품별 보관 조건과 실제 지원 기능은 각각 확인합니다.
