다시 닫을 수 있는 포장
마시다 내려놓는 음료는 뚜껑 유무도 선택 기준이 됩니다. 간식은 손에 많이 묻거나 부스러기가 생기는지 살펴보세요. 포장 쓰레기를 정리할 곳까지 준비하면 다음 예약팀을 맞기도 수월합니다. 화면에서 상품을 비교하고 결제하는 키오스크 결합형 구성은 카운터가 바쁠 때의 구매를 보완하는 데 활용할 수 있습니다. 다시 닫을 수 있는 음료와 간식을 함께 넣으려면 트레이를 포장에 맞춰 조정합니다.
기본 제공품과 유료 판매품의 경계
해당 시설에서 이미 무료로 제공하는 물품이 있다면 자판기 상품과 구분해 안내하세요. 같은 물건이 다른 이름으로 보이면 고객이 중복 구매할 수 있습니다. 추가 수량이나 별도 구성을 판매하려면 무엇이 다른지 화면에서 바로 비교할 수 있게 만드는 편이 좋습니다.
수량을 늘릴지 보충 횟수를 늘릴지
인기 상품이 자주 비면 진열 수량을 늘리는 방법과 더 자주 채우는 방법을 비교할 수 있습니다. 한 품목에 칸을 늘리면 다른 선택지가 줄어든다는 점도 함께 생각하세요. 판매 기록과 운영자가 방문할 수 있는 간격을 같이 보면 현재 공간에서 가능한 선택이 보입니다.
문의가 들어왔을 때 기기부터 찾기
여러 곳에서 운영한다면 고객이 어느 기기를 이용했는지부터 알아야 합니다. 기기 위치와 결제 시각, 선택 상품을 쉽게 전달할 수 있도록 안내하세요. 고객에게 같은 설명을 여러 번 요구하지 않도록 접수 기록과 담당자 전달 방법을 단순하게 정리합니다.
