단면 사진과 실제 포장의 간격을 줄입니다
사진에는 여러 개가 놓여 있는데 실제로는 한 개만 판매하면 오해하기 쉽습니다. 판매 개수, 개당 크기, 맛의 구성을 가격과 가까이 표시해 주세요. 선물 상자나 쇼핑백이 별도라면 함께 안내하는 편이 좋습니다. 롤케이크·쿠키 등도 상품별 보관 조건에 맞는 모델로 검토할 수 있습니다. 화면에는 선물 포장의 실제 개수와 크기를 보여주고, 냉장과 냉동을 같은 판매 조건으로 안내하지 않습니다.
판매 시간이 길어져도 관리 시간은 필요합니다
늦은 시간의 구매를 받으려면 고객이 실제로 기기에 접근할 수 있어야 합니다. 출입문이 닫히는 시간과 문의에 답할 수 있는 시간을 판매 안내와 맞춰보세요. 직원이 상주하지 않는 시간에도 보충·청소·상품 상태 확인을 누가 맡는지 정해두어야 운영이 이어집니다.
많이 팔린 날보다 품절된 시간을 봅니다
판매 수량이 적어도 낮부터 재고가 없었다면 선택 기회 자체가 적었던 셈입니다. 상품별 판매 수량과 함께 품절 시각을 남겨보세요. 남은 재고가 있는데도 선택되지 않은 상품과 먼저 비어버린 상품을 구분해야 칸 배정이나 보충 시간을 조정할 수 있습니다.
여러 상품을 샀을 때 수령 순서
한 번에 여러 개를 선택할 수 있는 구성이라면 마지막 상품까지 받았다는 사실을 알 수 있어야 합니다. 배출구와 열리는 칸이 따로 있다면 화면의 안내와 실제 위치를 맞춰보세요. 결제만 성공하는지 보는 대신 선택부터 마지막 물건을 가져가는 순간까지 확인합니다.
