비슷한 포장일수록 이름이 중요합니다
사진만으로 용도를 구분하기 어려운 상품은 제품명과 구성 수량을 함께 표시하세요. 리필용인지 바로 쓰는 완제품인지도 구매 전에 알 수 있어야 합니다. 설명을 늘리기보다 잘못 고를 만한 차이를 먼저 보여주는 편이 도움이 됩니다. 식음료 외에 잡화도 검토할 수 있는 트레이 맞춤형 모델은 여러 포장 크기를 비교하는 데 도움이 됩니다. 다만 모든 물품을 제한 없이 판매할 수 있다는 뜻은 아니며 실제 규격과 배출 적합성을 확인합니다.
잘못 고른 상품과 미수령 문의를 구분합니다
상품 선택을 잘못한 경우와 결제 후 상품을 받지 못한 경우는 확인할 내용이 다릅니다. 판매 화면에는 구성과 수량을, 문의 안내에는 접수 방법과 확인에 필요한 정보를 보여주세요. 운영자와 공급사 중 누가 어떤 문의를 처리하는지 정해두면 담당자가 바뀌어도 대응을 이어가기 좋습니다.
많이 팔린 날보다 품절된 시간을 봅니다
판매 수량이 적어도 낮부터 재고가 없었다면 선택 기회 자체가 적었던 셈입니다. 상품별 판매 수량과 함께 품절 시각을 남겨보세요. 남은 재고가 있는데도 선택되지 않은 상품과 먼저 비어버린 상품을 구분해야 칸 배정이나 보충 시간을 조정할 수 있습니다.
상품 설명을 여러 언어로 보여준다면
화면의 언어를 바꿔도 상품 개수와 포함품은 같은 의미로 전달되어야 합니다. 번역된 이름이 실제 제품과 맞는지, 가격 단위가 혼동되지 않는지 확인해 보세요. 다국어 지원 모델에서도 안내 내용을 정확하게 준비하는 일은 별도로 필요합니다.
