운동을 마치고 고르는 한 병
헬스장 자판기는 생수와 포장 프로틴 음료, 단백질바처럼 바로 고를 수 있는 제품으로 구성할 수 있습니다. 무료로 제공하는 물품과 유료 상품은 구분해 주세요. 회원이 용량과 가격을 쉽게 비교할 수 있으면 선택이 편합니다. 키오스크 상세 화면에는 제조사 기준의 용량과 영양 정보를 맞춰 넣을 수 있습니다. 병 음료와 단백질바를 함께 판매하려면 트레이를 실제 포장 크기와 강도에 맞춰 구성해 보세요.
보충하는 날과 판매가 몰리는 날이 다르다면
운영자가 방문할 수 있는 요일과 고객이 찾는 시간이 항상 맞지는 않습니다. 다음 방문 전까지 필요한 수량을 실제 기록으로 살펴보세요. 알림을 받고도 바로 움직일 수 없다면 자주 비는 상품을 더 배정하거나 보충 일정을 조정하는 선택이 필요합니다.
잘못 고른 상품과 미수령 문의를 구분합니다
상품 선택을 잘못한 경우와 결제 후 상품을 받지 못한 경우는 확인할 내용이 다릅니다. 판매 화면에는 구성과 수량을, 문의 안내에는 접수 방법과 확인에 필요한 정보를 보여주세요. 운영자와 공급사 중 누가 어떤 문의를 처리하는지 정해두면 담당자가 바뀌어도 대응을 이어가기 좋습니다.
기본 제공품과 유료 판매품의 경계
해당 시설에서 이미 무료로 제공하는 물품이 있다면 자판기 상품과 구분해 안내하세요. 같은 물건이 다른 이름으로 보이면 고객이 중복 구매할 수 있습니다. 추가 수량이나 별도 구성을 판매하려면 무엇이 다른지 화면에서 바로 비교할 수 있게 만드는 편이 좋습니다.
