초콜릿과 바삭한 과자는 취급 조건이 다릅니다
녹기 쉬운 상품과 눌리기 쉬운 봉지 과자는 같은 선반에 들어간다는 이유만으로 동일하게 취급할 수 없습니다. 상품 표시를 기준으로 보관 방식을 정하고, 봉지가 비어 보이는 형태까지 포함해 실제 배출 상태를 확인하세요. 트레이 맞춤 구성이 가능한 스마트 모델은 봉지 과자와 상자 간식의 크기 차이를 반영하는 데 활용할 수 있습니다. 화면에 상품 개수와 실제 판매 단위를 맞춰두면 가격을 비교하기도 편합니다.
매장 판매를 기기로 옮길 때 남겨둘 역할
기존 매장에서 간식 자판기 판매를 더한다면 직원이 직접 설명할 상품과 화면만 보고 고를 상품을 나누어 보세요. 모든 상품을 한꺼번에 옮기기보다 설명이 명확한 구성부터 시험하면 고객의 질문을 확인하기 쉽습니다. 기기는 판매를 맡고 직원은 어떤 문의를 처리할지 역할을 정하면 기존 영업과 연결하기 좋습니다.
오래 남는 상품을 바로 빼기 전에
판매가 느리다면 수요가 없는지, 화면에서 찾기 어려운지, 판매 단위가 부담스러운지 나누어 생각해 보세요. 사진과 이름이 실제 상품을 잘 설명하는지도 확인합니다. 상품을 교체할 때는 한 번에 여러 조건을 바꾸기보다 무엇을 바꿨는지 기록해 다음 판단에 남겨두세요.
같은 가격인데 다르게 보이는 상품
고객은 가격과 사진을 함께 보고 양을 판단합니다. 사진에 여러 개가 놓여 있다면 실제 판매 개수와 달라 보이지 않도록 표시하세요. 간식 자판기 상품을 비교하는 화면에서는 개수·용량·포함품을 같은 위치에 두면 가격 차이가 무엇 때문인지 이해하기 쉽습니다.
